سياسة الشحن والتوصيل
نوفر خدمة التوصيل لجميع المناطق في فلسطين بما في ذلك القدس، الضفة الغربية، والداخل الفلسطيني.
- مدة التوصيل تتراوح بين 2-5 أيام عمل حسب المنطقة
- رسوم التوصيل تختلف حسب الموقع الجغرافي
- التوصيل مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 200 شيكل
- يتم تتبع الشحنة وإرسال رقم التتبع عبر واتساب
نضمن وصول المنتجات بحالة ممتازة مع التغليف المناسب للحفاظ على جودتها.
سياسة الإرجاع والاستبدال
نحن نهتم برضاك التام عن منتجاتنا، ولذلك نوفر سياسة إرجاع واستبدال مرنة.
- لا يمكن إرجاع المنتج إذا تم فتحه أو استخدامه لأسباب صحية
- فترة الإرجاع المسموحة: أن لا تزيد عن 4 أيام من تاريخ الاستلام
- يجب أن يكون المنتج في عبوته الأصلية وغير مفتوح
- يتحمل العميل تكلفة الشحن في حالة الإرجاع بدون سبب
- في حالة وجود عيب في المنتج، نتحمل كافة تكاليف الإرجاع والاستبدال
للتواصل بخصوص الإرجاع أو الاستبدال، يرجى التواصل معنا عبر واتساب على الرقم: 0522712003
طرق الدفع المتاحة
- الدفع عند الاستلام (كاش)
- فيزا كارد / ماستر كارد
سياسة الخصوصية
نحن في Beauty Hairless نلتزم بحماية خصوصية عملائنا وبياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك.
المعلومات التي نجمعها
- الاسم الكامل وعنوان الشحن ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند إتمام الطلب
- معلومات الدفع (يتم معالجتها بشكل آمن عبر بوابة الدفع ولا نحتفظ ببيانات بطاقتك)
- سجل الطلبات والمشتريات السابقة
كيف نستخدم معلوماتك
- معالجة الطلبات وتوصيلها إلى العنوان المحدد
- التواصل معك بخصوص حالة الطلب أو أي استفسارات
- تحسين خدماتنا ومنتجاتنا
- إرسال تأكيد الطلب والإشعارات المتعلقة بالشحن
حماية بياناتك
- نستخدم تقنيات تشفير SSL لحماية بياناتك أثناء النقل
- لا نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا لغرض توصيل الطلبات أو معالجة المدفوعات
- لا نحتفظ ببيانات بطاقة الائتمان الخاصة بك على خوادمنا
- يحق لك طلب حذف بياناتك الشخصية في أي وقت عبر التواصل معنا
باستخدامك لموقعنا وإتمام عملية الشراء، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه. للاستفسار حول بياناتك، تواصل معنا عبر واتساب على الرقم: 0522712003